从商场活动客户来说，分为老（lǎo）客户和新客（kè）户（hù）。新客户需（xū）要积攒人气，促进新客户，那（nà）么就需要扩人气，老客户如何（hé）挽留，那就是回人气。所以需要从有一个江西庆典活动策（cè）划方案，才能更好的引出扩人气。

一、扩人气

如何在（zài）竞争激烈的（de）商（shāng）业综合体内，用（yòng）广告或（huò）者其他手（shǒu）段，让他们带着激情（qíng），引导人流（liú）聚集于此。广（guǎng）告（gào）宣传：通过媒介（jiè）宣传活（huó）动（dòng），吸引客户目光到门店来（lái），用店内促销活动，加大（dà）门店或者企（qǐ）业在社会（huì）的影响力，吸引全市（shì）眼（yǎn）球。通过引（yǐn）起全市各界的（de）关注，激发（fā）人们都来某百货看看。

二、留人气

留人气是人气指数在一（yī）定时间内不减，形成旺盛的（de）人气（qì）空间（jiān）。为（wéi）了留（liú）人气，自（zì）然而然从顾（gù）客（kè）的心里感受出发，减少购买思考时间（jiān），促进（jìn）交易，使客户满意，顾客感（gǎn）受，一般顾客考虑卖场环（huán）境（jìng）的适度，包（bāo）括灯（dēng）光（guāng）是否导致商品闪耀。道具（jù）布置是否精（jīng）美（měi）、媒（méi）体广告海报是否创（chuàng）意十足、、进店（diàn）参（cān）观路线的合理（lǐ）设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把（bǎ）注意（yì）力集中在促销的商品上。

三、回人气

回人气是指给（gěi）顾客产生好印象，留下留连忘（wàng）返感受和深（shēn）刻（kè）印象，为培养成“回（huí）头客”而做出有效铺（pù）垫的服务。那么（me）就需（xū）要看门店的服（fú）务态度、专业（yè）度（dù）以及销（xiāo）售技巧了。通过培（péi）训，提（tí）高员工对知识（shí）传授的（de）能（néng）力，服务水平，端正服务态度，进（jìn）而吸（xī）引顾客成为回头客。